Praxisbeispiel Das Betriebliche Eingliederungsmanagement des Hamburger Flughafens

Hamburg Airport ist der größte internationale Flughafen in Norddeutschland. Im Einzugsbereich des Flughafens mit Hamburg, Schleswig-Holstein, Teilen Niedersachsens und Mecklenburg-Vorpommerns leben über zehn Millionen Menschen. Der Flughafen beschäftigt rund 2.000 Personen, wovon 800 direkt am Flughafen Hamburg angestellt sind.
Support-Gesellschaften unterstützen den Flughafen Hamburg im täglichen Betrieb mit ihren speziellen Dienstleistungen.

Das Betriebliche Eingliederungsmanagement gilt für alle Beschäftigten des Unternehmens, die innerhalb der letzten 12 Monate insgesamt länger als sechs Wochen arbeitsunfähig waren. Die Grundlage des BEM basiert dabei auf den gesetzlichen Vorgaben nach dem SGB IX § 167.

Das Unternehmen wurde bei der Entwicklung und Einführung von einem externen dienstleistenden Unternehmens bzw. der Fortbildungsakademie der Wirtschaft (FAW) unterstützt. Dabei wurde die Belegschaft beispielsweise frühzeitig durch Vorträge (speziell für Führungskräfte), Artikel in der Betriebszeitung und einen Flyer über das BEM informiert. Der Flyer enthält neben den Informationen zum BEM auch noch die Ansprechpartnerinnen und Ansprechpartner mit Foto und Kontaktadresse.

Mit dem BEM sollen folgende Ziele für das Unternehmen und die Beschäftigten erreicht werden:
- die Erhaltung der Beschäftigungsfähigkeit am ursprünglichen Arbeitsplatz
- die Vorbeugung der erneuten Arbeitsunfähigkeit
- die frühzeitige und systematische Erkennung und Lösung von Problemen am Arbeitsplatz
- eine gemeinsame Verantwortung für den besseren Umgang mit der Gesundheit
- eine bessere Teilhabemöglichkeit für Menschen mit einer Schwerbehinderung

Zur Durchführung eines BEM steht ein Präventionsteam zur Verfügung. Es besteht generell aus geschulten Mitgliedern des Betriebsrates und Personalreferentinnen bzw. Personalreferenten. Bei Bedarf können beispielsweise die Betriebsärztin bzw. der Betriebsarzt und die Schwerbehindertenvertretung mit in das Präventionsteam einbezogen werden. Diese Akteurinnen und Akteure gehören innerhalb des BEM zu den Beraterinnen und Beratern. Das Präventionsteam wird von einem der beteiligten beratenden Personen geleitet. Neben den beratenden Personen gehören noch die betroffenen Beschäftigten und die bzw. der Vorgesetzte zu den Beteiligten. Diese Akteurinnen bzw. Akteure gehören innerhalb des BEM zu den entscheidungstreffenden Personen. Bei seiner Arbeit ist das Präventionsteam auch auf Unterstützung externer Institutionen (Integrations- bzw. Inklusionsamt, Rentenversicherung, Selbsthilfegruppen usw.) angewiesen, die Teil des Netzwerkes zum BEM sind. Im Rahmen des BEM treffen sich das Präventionsteam und die externen Institutionen gemeinsam am sog. "Runden Tisch".

Das BEM ist grundsätzlich systematisiert und strukturiert. Da jedes Verfahren jedoch individuell geprägt ist, umfasst der jeweilige Prozess genauso viele Schritte, wie notwendig sind, um die im Einzelfall festgelegten Ziele zu erreichen. Grundsätzlich werden jedoch folgende Schritte durchgeführt:
- Feststellung der Ausfallzeiten über sechs Wochen in den letzten zwölf Monaten
- schriftliches Hilfeangebot des Präventionsteams mit Hinweis auf die freiwillige Teilnahme am BEM
- Vorbereitung des Erstgespräches bei Zusage der Mitarbeiterin bzw. des Mitarbeiters zum BEM
- vertrauliches Erst-Gespräch zwischen Präventionsteam und Beschäftigten
- gemeinsame Entwicklung von Lösungsstrategien mit Festlegung von Zielen
- Erstellung eines Eingliederungsplanes
- vertrauliches Zweitgespräch mit der Unterbreitung von Maßnahmen
- Dokumentation der Einzelverfahren
- Angebot unverbindlicher Leistungen

Das BEM orientiert sich in der Durchführung an folgenden Grundsätzen:
- Vertraulichkeit
- Unverbindlichkeit
- Freiwilligkeit
- Systematik
- individuelle Fallbehandlung
- keine krankheitsbedingte Kündigung ohne vorheriges Angebot eines BEM

In über 90 Prozent der Fälle haben die Beschäftigten das Angebot zum BEM angenommen. Dabei liegt die Erfolgsquote bei über 50 Prozent.