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Praxisbeispiel
Mitarbeiter im Verpackungsbereich bei der DHL Solutions Retail GmbH

Wo lag die Herausforderung?

Der Mitarbeiter hat eine Wirbelsäulenerkrankung und durch rheumatoide Arthritis bedingte Gelenkschädigungen. Er sollte schweres Heben bzw. Tragen und die Einnahme bestimmter Körperhaltungen bei der Ausübung seiner Tätigkeit im Bereich Verpackung zur Warenkommissionierung vermeiden. Sein Arbeitsplatz musste deshalb behinderungsgerecht gestaltet werden.

Was wurde gemacht?

Zur behinderungsgerechten Gestaltung wurde der Arbeitsplatz ausgestattet mit:

Die behinderungsgerechte Arbeitsgestaltung wurde vom Integrations- beziehungsweise Inklusionsamt gefördert. Der Kontakt zum Technischen Beratungsdienst des Integrations- beziehungsweise Inklusionsamtes und die Koordination der Maßnahme erfolgten über den Inklusionsbeauftragten des Unternehmens und die Schwerbehindertenvertretung.
In REHADAT finden Sie auch die Adressen und Telefon-Nummern der Integrations- beziehungsweise Inklusionsämter.

Unternehmen:

Die DHL Group ist ein weltweit tätiger Konzern für Logistik- und Postdienstleistungen. In Deutschland gehören zur DHL Group die Deutsche Post mit Schwerpunkt Briefsendungen und DHL mit Schwerpunkt Paketsendungen. Beim Konzern spielen Vielfalt, Chancengerechtigkeit, Inklusion und Zugehörigkeit eine wichtige Rolle. So werden diese Aspekte deshalb auch mit als Erfolgsfaktoren für den Konzern gesehen. Zur Umsetzung sollen dabei beispielsweise Menschen mit Behinderungen aktiv zur Inklusion unterstützt werden, damit sie ihre Fähigkeiten einbringen und somit ihr Potenzial voll ausschöpfen können.

Behinderung und Beeinträchtigung des Mitarbeiters:

Der Mann hat eine Wirbelsäulenerkrankung und durch rheumatoide Arthritis bedingte Gelenkschädigungen. Behinderungsbedingt sollte er nicht für den manuellen Transport (z. B. das Heben und Tragen) schwerer Lasten und für Tätigkeiten eingesetzt werden, die die häufige oder dauerhafte Einnahme von bestimmten Körperhaltungen (z. B. gebückt, gebeugt oder stehend) erfordern. Der Grad der Behinderung (GdB) beträgt 60.

Ausbildung und Beruf:

Der Mann arbeitet als angelernte Hilfskraft im Bereich Verpackung zur Warenkommissionierung beim Unternehmen.

Arbeitsplatz und Arbeitsaufgabe:

Der Mitarbeiter verpackt an seinem Arbeitsplatz in einer Halle kommissionierte Bestellungen der Kundschaft bzw. Ware (Bild 1). Die in Kunststoff-Klappboxen ankommende Ware (z. B. Glückwunschkarten) wird von einem Kollegen mit einem elektrischen Scherenhubwagen zum Arbeitsplatz des Mitarbeiters transportiert. Dort werden die Klappboxen mit der Ware vom Kollegen mit Hilfe des Scherenhubwagens auf die Arbeitsflächenhöhe des Arbeitstisches positioniert und vom Mitarbeiter auf den Arbeitstisch geschoben. Die Arbeitsflächenhöhe des Arbeitstisches kann mittels Schalter elektrisch stufenlos an die Körpergröße und Körperhaltung des Mitarbeiters angepasst werden. In Verbindung mit einem Drehstuhl (Bild 2), der auch als Stehhilfe benutzt werden kann, wird somit die Einnahme einer ergonomischen Arbeitshaltung (sitzend, stehend oder steh-sitzend) ermöglicht. Die kommissionierte Ware wird vom Mitarbeiter abschließend auf dem Arbeitstisch in Kartons verpackt, etikettiert und mit dem Handscanner des Computers EDV-technisch erfasst. Bevor die Kartons vom Kollegen mit dem Scherenhubwagen abtransportiert werden können, muss der Mitarbeiter diese auf den Scherenhubwagen schieben.

Eingesetzte Hilfsmittel – Anzeigen der Produkte:

Arbeitstische
Arbeits- und Bürostühle
Hocker und Stehsitze (Stehhilfen)
Hebe- und Positionierungssysteme (Scherenhubtische)

ICF-Items

Mögliche Assessments – Verfahren und Merkmale zur Analyse und Bewertung

  • EFL - Heben (Boden zur Taillenhöhe/Taillen- zur Kopfhöhe/horizontal)
  • EFL - Schweregrad der Arbeit (Last/Herzfrequenz)
  • EFL - Stehen (längeres/vorgeneigt/Rotation)
  • EFL - Tragen (rechte, linke Hand/vorne)
  • ELA - Bücken/Aufrichten
  • ELA - Heben
  • ELA - Stehen
  • ELA - Tragen
  • ERGOS - aktuelle tägliche Dauerleistungsfähigkeit (Last/Herzfrequenz)
  • ERGOS - Bücken
  • ERGOS - statisches/dynamisches Heben
  • ERGOS - Stehen
  • ERGOS - Tragen
  • IMBA - Arbeitszeit
  • IMBA - Geneigt/Gebückt
  • IMBA - Heben
  • IMBA - physische Ausdauer (Last/Herz-Lungensystem)
  • IMBA - Rumpfbewegungen (Bücken/Aufrichten)
  • IMBA - Stehen
  • IMBA - Tragen

Referenznummer:

Pb/110738


Informationsstand: 28.04.2026

REHADAT-Wissen
REHADAT-Publikationen zu Behinderungsarten mit Lösungen zur Arbeitsgestaltung